Panduan Pengiriman

Toylogy melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia dan kami akan memastikan paket Anda tiba dengan aman dan tepat waktu.

Ketentuan Shipping:

  1. Shipping adalah proses pengiriman produk ke alamat tujuan yang tercantum dalam data pemesanan Pelanggan.
  2. Pengiriman secara default dilakukan dengan menggunakan layanan JNE (www.jne.co.id). Namun jika Anda mempunyai preferensi jasa ekspedisi sendiri, silakan konsultasikan dengan kami untuk kemungkinan penggunaan jasa ekspedisi pilihan Anda.
  3. Barang akan segera kami kirimkan setelah Anda mengkonfirmasi pembayaran.

Pada hari Senin-Jumat (kecuali hari libur nasional), konfirmasi pembayaran yang diterima sebelum pukul 17:00 WIB akan diproses pada hari yang sama.
Pada hari Sabtu, konfirmasi pembayaran yang diterima sebelum pukul 14:00 WIB akan diproses pada hari yang sama.

Note:

    • Khusus POS Indonesia dan TIKI, pengiriman akan dilakukan pada H+1.
    • Biasanya tidak ada pengiriman pada hari hari libur nasional, kecuali pada kondisi tertentu. (case by case)
    • Kondisi di atas adalah kondisi normal (99% terjadi). Namun karena kondisi tertentu, akan ada kemungkinan terjadi di luar itu (misal: kami melakukan pengiriman di hari minggu, atau di hari libur nasional, atau kami tetap memproses pesanan dengan konfirmasi pembayaran setelah pukul 17:00 WIB pada hari yang sama, ataupun sebaliknya).

4. Setelah kami menyerahkan pesanan Anda kepada JNE, Anda akan menerima email bahwa pesanan Anda telah dikirim beserta dengan nomor resi pengiriman untuk keperluan tracking Anda.